A fondo
Las agencias de suscripción: Oferta especializada en el mercado local
La mayoría de las agencias de suscripción trabajan con los corredores como canal exclusivo de distribución. Su objetivo principal es aportar al mercado español productos que no existían por su especialización. De esta forma, los brokers tienen acceso a capacidades internacionales sin tener que salir de España, ahorrando costes de adquisición y de gestión.
REPORTAJE PUBLICADO EN EL Nº 14 DE LA REVISTA PYMESEGUROS
Multirriesgo está bajando las primas
Ismael Barahona, responsable del área Comercial de Santalucía.
Multirriesgo va a seguir teniendo un comportamiento regular este año gracias a la buena siniestralidad que viene experimentando desde hace dos años. El problema es que se ha convertido en un negocio atractivo para las aseguradoras que todavía no están en este ramo y eso puede provocar una guerra de precios. Ismael Barahona, responsable del área Comercial de Santalucía, reconoce que “aunque Multirriesgo no se puede comparar a Autos, sí se están ajustando las primas”.
ENTREVISTA PUBLICADA EN EL nº 14 DE LA REVISTA PYMESEGUROS
El lenguaje universal del seguro ya es una realidad
Estándar de intercambio de información asegurador (EIAC)
Corredores y aseguradoras han visto la necesidad de crear un lenguaje universal que les facilite la comunicación. Después de dos años y medio de trabajo, la primera fase del EIAC ya es realidad. El 90% del sector está detrás de este proyecto que ya permite utilizar el mismo lenguaje para comunicarse en los ficheros de pólizas y recibos de los ramos masa. Poco a poco se irán incorporando el resto de ramos y de ficheros para que en 2014 todo el sector lo haya adaptado.
Información publicada en la revista PymeSeguros Nº 14
El seguro de Protección de Datos atrae clientes
El seguro de Protección de Datos es un producto relativamente joven y desconocido aún. Eso provoca que haya pocos corredores que hayan sentido la necesidad de distribuirlo. Sin embargo, los que ya lo están haciendo afirman que es un ramo que suscita interés entre los posibles asegurados y que abre la puerta de muchas empresas que se convierten luego en clientes.
Artículo publicado en la revista PymeSeguros Nº 13
El corredor es el canal natural para los seguros de Viajes de negocio
Luis García, responsable del área comercial del canal mediación de International SOS
El negocio de los seguros de Viaje está creciendo debido a que las empresas están saliendo al extranjero. Sin embargo, la lucha de precios que se está produciendo entre las aseguradoras, está provocando una reducción de beneficios. A esto se une que ahora se viaja a países en vías de desarrollo donde el sistema asistencial es mas deficitario y se necesita una mayor estructura. A pesar de esta situación, Luis García piensa que ofrece una oportunidad de negocio para los corredores, que son “el canal natural de este tipo de coberturas, aunque siempre lo hayan considerado como un ramo accesorio. Además es uno de los seguros con mayores comisiones para los corredores (entre un 20% y un 25%)”.
Entrevista publicada en la revista PymeSeguros Nº 13
La Red se ha convertido en un refuerzo para el corredor
Cómo influye Internet en la venta de los corredores
Internet ha creado un nuevo tipo de cliente que los mediadores pueden perder si no están en la Red. Por eso, hay corredurías que apuestan por ella y captar ese cliente, aunque luego le asesore de forma tradicional. Sin embargo, hay otras que no lo tienen claro y prefieren seguir como hasta ahora. Se opte por un negocio u otro, todos tienen claro que Internet no es un sustituto de la mediación, sino mas bien un refuerzo.
PUBLICADO EN LA REVISTA Nº 12 DE PYMESEGUROS
El negocio de Construcción se internacionaliza
Juan Arsuaga, consejero delegado de Lloyd’s en España
La demanda interna de la construcción está prácticamente parada por la crisis. Por ese motivo, las constructoras están saliendo al exterior y aproximadamente el 60% del negocio de éstas se hace fuera de nuestro país. Eso está haciendo que los aseguradores tradicionales tengan que adaptar su oferta a esta nueva realidad. Según Juan Arsuaga, “han tenido que buscar socios que les ayuden con sus capacidades y conocimientos a asegurar riesgos en países en los que no tenían gran experiencia. En este proceso, la labor de los corredores está siendo determinante”.
PUBLICADO EN LA REVISTA Nº 12 DE PYMESEGUROS
La satisfacción global de la corredurías desciende 13,6 puntos
Barómetro de Adecose sobre la Calidad del Servicio en las Aseguradoras
Los resultados del III Barómetro de Adecose preocupan a Martín Navaz, presidente de la asociación, porque “la satisfacción de los corredores sobre la calidad de servicio de las aseguradoras ha descendido 13,6 puntos desde 2010, pasando del 58,8% de ese ejercicio al 45,2% en 2011”. Concretamente, el área de siniestros, es la que sigue presentando una brecha mayor entre la importancia que le otorgan los consultados y la satisfacción real que obtienen de las entidades.
PUBLICADO EN LA REVISTA Nº 12 DE PYMESEGUROS
Auxiliares asesores, un apoyo para incrementar el negocio del corredor
Mesa redonda con: Borja López-Chicheri, director gerente de Adecose; Jorge Campos, director gerente de Fecor; Michelle Ricci, asesor jurídico de Espabrok; y Francisco Javier González Gerpe, director comercial territorial Centro-Levante del canal de Corredores de Zurich.
La nueva figura del auxiliar asesor puede suponer una ayuda importante para que el corredor incremente su negocio, pues le permitirá llegar a zonas donde no estaba presente. Además, supondrá un apoyo en ciertas tareas del mediador, como la gestión de siniestros. Sin embargo, aún quedan por aclarar aspectos como la extinción del contrato, la definición de los derechos de la cartera o la regulación de la protección de datos.
PUBLICADO EN LA REVISTA PYMESEGUROS Nº 11
Una correduría es condenada a pagar una multa de 60.000 euros
Cesión de datos de carácter personal
El Tribunal Supremo confirma una sentencia de la Audiencia Nacional de 8 de octubre de 2008, que determinaba que el corredor de seguros no tiene otorgado un mandato representativo para contratar seguros en nombre de ninguna persona, ni autorización para ceder sus datos de carácter personal. Para hacerlo, necesitaría el consentimiento inequívoco y previo de la titular de los datos, como impone el artículo 11.1 de la LOPD. Por este motivo, impone una sanción al corredor de 60.101,21 euros.
PUBLICADO EN LA REVISTA PYMESEGUROS Nº 11
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