Tras analizar 360 iniciativas de ONG recibidas (66 más que el año pasado), Espabrok ha entregado el Premio Solidario a la ONG Amigos de los Mayores. En esta novena edición, se ha querido dotarlo de más volumen para proporcionar 1.558.000 minutos de llamadas y acompañamiento emocional.
Amigos de los Mayores es una asociación que cuenta con 2.789 voluntarios, que trabajan para combatir la soledad no deseada. Tras recoger el premio, Bernardo Garrido y Esther Gil explicaron que las llamadas de acompañamiento emocional son para escuchar sin juzgar, para preguntar qué tal estás, para preguntar qué necesitas, te llevo la compra y te la dejo en la puerta, para compartir recetas, para llorar por teléfono…
Además, hicieron referencia a “las lecciones que las personas mayores nos han dado sin querer, viendo la capacidad de resiliencia que tienen, el valor de sostenerse en pie cuando todo se desmorona, ver cómo personas de 70, 80 y 90 años empezaron a utilizar WhatsApp y YouTube para ver un concierto, una película, para ver la cara de su nieto... Hemos visto la capacidad de reinventarse y de aprender a cualquier edad.
Antes de la entrega del premio, Luis López Visús, director general de Espabrok y Domingo Elena, presidente de Espabrok, hicieron un balance de lo que fue 2020 para la asociación y de los retos que tiene por delante.
Luis López Visús, dijo que “2020 para Espabrok ha sido un año de excelentes resultados y 2021 lo hemos empezado con muchísima ilusión”. Para este año, ponen el foco en cuatro pilares: 1) seguir siendo el motor decrecimiento, de desarrollo de negocio sostenible de toda nuestra red. 2) cambio de nuestras estructuras, un nuevo paradigma de nuestros equipos, con un foco claro en el cliente. El cliente está en el centro, en un entorno de omnicanalidad. 3) calidad de asesoramiento y tecnología en todas las iniciativas. Y 4) liderazgo, ser percibido como la mejor organización comercial.
Domingo Elena señaló que “hemos tratado de dar respaldo y tranquilidad a nuestra red de corredurías, en este año tan difícil, a través de acciones negociadas, como las medidas de flexibilización en diferentes compañías, protocolos de formación específica de calidad o soluciones concretas que les fueron pedidas en cada momento”.
En la actualidad, Espabrok cuenta con 101 corredurías y está presente en 41 provincias y en todas las comunidades autónomas, intermediando más de 230 millones de primas.
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