‘El valor de ilusionarse: Reilusiónate’ fue el eslogan elegido para el XXII Encuentro Nacional de Corredores y Corredurías, organizado por Inese, en el entorno de la Semana del Seguro. Entre otras cosas, se dijo que a más interactividad con el cliente hay más ventas. Por eso, es importante estar en contacto con ellos. No se debe imponer al cliente la forma de llegar a ti, hay que adaptarse a él. Teniendo en cuenta que el futuro es híbrido, es importante tener un equipo comercial que puedan vender de forma híbrida. Saber si los clientes que forman la carteras son digitales, presenciales o híbridos y darles el contacto comercial y el asesoramiento que quieren, por el canal que ellos prefieren.
ARTÍCULO PUBLICADO EN LA REVISTA PYMESEGUROS Nº 123